Auf geht-s-der Reha-Podcast!
00:00:00: Reha-Management ist ja nur das Abarbeiten von Listen.
00:00:05: Ist es wirklich so?
00:00:06: Mehr nach dem Intro!
00:00:14: Ja, ich habe mich erst mal zur Seite gestellt nach einem Telefonat mit einem Unfallopfer.
00:00:33: Ein Freund sagte diesem Unfall, ob wir pass auf Reha-Management oder Reha Manager arbeiten doch in den Checklisten ab.
00:00:39: Und ja das hat mich so ein bisschen verwundert.
00:00:43: der Mann war Motorradfahrer.
00:00:45: er hatte einen schweren Verkehrsunfall erlitten und dabei doch ziemlich erhebliche Verletzungen vom Ambein davon getragen.
00:00:53: sein Anwalt hatte ihm vorgeschlagen über ein Reha Management nachzudenken.
00:00:58: also macht er das was so viele Menschen heute machen.
00:01:02: Er ging ins Internet und hat so ein bisschen recherchiert.
00:01:06: Und im Rahmen dieser Recherche hat er dann diesen Bekannten mal angesprochen, und dann kam der Satz die Arbeiten doch nur Checklisten ab!
00:01:15: Was soll das Ganze?
00:01:17: Ist es wirklich so oder steckt viel recht hinter REA Management?
00:01:21: was ganz
00:01:22: anderes?!
00:01:23: Und genau darüber möchte ich heute mit euch sprechen.
00:01:27: Willkommen zu einer neuen Folge vom Auf geht's der REA Podcast.
00:01:33: Gespräch mit diesem Unfallopfer wurde doch ziemlich schnell deutlich, dass der Betroffene eigentlich gar nicht wusste was Rehmanagement ganz konkret bedeutet.
00:01:44: Und ehrlich gesagt damit steht er leider nicht alleine.
00:01:48: das höre ich immer wieder und viele Menschen hören nach einem schweren Unfall zum ersten Mal überhaupt von diesen Begriff.
00:01:56: Das ist immer wieder erstaunlich Und sie wissen nicht, was so ein Rearmanager macht.
00:02:01: Sie wissen nicht wer ihn beauftragt und sie wissen nichts, welchen Nutzen sie davon haben können.
00:02:07: Und ja... Und deshalb habe ich gerade diesen Motorradfahrer zunächst einmal erklärt.
00:02:15: RearManagement ist keine... Checkliste und auch kein Checklisten abarbeiten, sondern natürlich gibt es bestimmte Abläufe.
00:02:24: Zum Beispiel bei der Reaplanung.
00:02:26: Natürlich müssen wir für eine Rea-Planung beispielsweise erstmal Informationen sammeln.
00:02:31: Und natürlich werden auch Ziele festgelegt, gemeinsam festgelebt.
00:02:36: Das sind meistens Teilhabeziele oder immer Teilhubeziele.
00:02:40: Aber keine Unfall ist so gleich wie eine andere.
00:02:44: Auch die Menschen sind ja total unterschiedlich Und deshalb geht es genau auch, ja oder gibt es überhaupt keinen Rehaverlauf nach Schema F der so funktioniert.
00:02:54: Das ergibt sich im Prinzip schon aus der Sache selber.
00:02:56: und wo beginnt eigentlich dieses Reha-Management?
00:02:59: Ja die medizinische Versorgung läuft meistens wenn wir ins Spiel kommen bereits.
00:03:05: Operationen sind oder werden durchgeführt Therapien wurden vielleicht verordnet und Ärzte und Kliniken sind eingebunden worden Auch da manchmal mit dem Fragezeichen.
00:03:16: Und trotzdem entstehen oft Fragen, wer ist eigentlich für welche Leistungen zuständig?
00:03:23: Welche Hilfsmittel könnten zusätzlich notwendig werden.
00:03:27: Gibt es bessere Hilfsmittel?
00:03:29: Welcher Anträge muss man zum Beispiel stellen bei Sozialversicherungsträgern?
00:03:34: Wer spricht mit wem?
00:03:36: Wer koordiniert die verschiedenen Beteiligten?
00:03:41: Und manchmal stellt sich eine noch wichtige Frage und wer hat eigentlich da den Überblick?
00:03:46: Wer behält eigentlich diesen Überblick denn nach so einem schweren Unfall kommen viele Akteure zusammen, beispielsweise Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten.
00:03:56: Die Krankenversicherung, die Heilfürsorge, Arbeitgeber, Rechtsanwälte, Haftlichtversicherungen, Familienangehörige usw.
00:04:06: Jeder arbeitet in diesem Kontext, in seinem Bereich.
00:04:11: Doch wer betrachtet das große Ganze eigentlich?
00:04:15: Und genau hier beginnt häufig die eigentliche Aufgabe eines Rea-Managers.
00:04:21: und ja wenn sie selber oder wenn du selber von einem Unfall betroffen bist dann möchte ich dir so einige Dinge mitgeben.
00:04:32: Da wäre zum Beispiel frag immer nach dem Ziel einer Maßnahme.
00:04:37: Nicht jede Therapie ist automatisch sinnvoll, denn die entscheidende Frage im Prinzip lautet was soll dadurch für dich konkret besser werden?
00:04:50: Ein weiterer Tipp das hat auch etwas mit einer Sendung Dr.
00:04:54: Heise zu tun ist dokumentiere deinen Alltag und dass was medizinisch passiert.
00:05:01: notiere Schwierigkeiten zum Beispiel beim Gehen, bei der Behandlung, beim Treppensteigen im Haushalt.
00:05:09: Wenn du wieder arbeitest in Beruf oder bei anderen Freizeitaktivitäten Denn häufig werden die tatsächlichen Einschränkungen erst sichtbar wenn man sie ganz konkret beschreibt.
00:05:21: so eine Art Inventur wie ich das auch in meinem Buch geschrieben habe Nehmen auch Unterstützung an, das wäre ganz wichtig.
00:05:29: Viele von den Unfallabpfand versuchen alles allein zu organisieren und das kostet Kraft.
00:05:35: Und genau diese Kraft wird ja für das Gesundwerden benötigt.
00:05:41: Ein Reharmanagement sollte nicht bevormunden sondern es sollte dir Orientierung geben was das Rehar-Management solle und dass?
00:05:49: diese Fragen stellen sich auf viele Rechtsanwältinnen und Rechtsanwalte.
00:05:54: Welches Nutzen hat eigentlich dieses Reha-Management für meine Mandantinnen und Mandanten?
00:06:01: Und da gibt es im Wesentlichen auch mal drei Punkte.
00:06:08: Erstens, Reha Bedarfe werden meistens oder häufiger früher erkannt.
00:06:15: Notwendige Maßnahmen können schneller umgesetzt werden und fährt.
00:06:20: als weiteren dritten Punkt Der gesamte Verlauf wird nachvollziehbar dokumentiert, was ja für die Durchsetzung von Schäden ganz wichtig ist.
00:06:31: Und dadurch entsteht ja Transparenz auch und Transparents hilft einem beteiligten unvermeidet Konflikte und Kommunikationsfehler.
00:06:40: Und insbesondere dann wenn es um die langfristige Bewertung von Unfallfolgen geht das ist ganz wichtig.
00:06:47: Viele Probleme entstehen nicht dadurch dass niemand helfen möchte sondern weil niemand die einzelnen Bausteine miteinander verbindet.
00:06:56: Und ja, das ist glaube ich ein wichtiger Punkt für Rechtsanwälter und Ratesanwärte aber ich möchte natürlich auch nicht die Mitarbeitenden von Haftlichtversicherungen vergessen und da wird der eine oder andere Gedanke ganz wichtig.
00:07:11: Rehmanagement ist keine Leistungsprüfung und es sollte keine versteckte Schadensregulierung sein.
00:07:21: Das ganz Wichtige gibt es hier auch aus dem Code of Conduct.
00:07:24: Im Mittelpunkt steht letztendlich oder steht die Frage, welche Maßnahmen fördern eigentlich die Teilhabe des Unfallabfalls?
00:07:31: Welche Hindernisse können beseitigt werden?
00:07:34: Welches Versorgungslücken bestehen überhaupt und welche Lösungen sind möglich?
00:07:40: Und je früher notwendige Maßnahmen erkannt werden, desto größer ist die Chance natürlich auch auf einen erfolgreichen Rehabilitationsverlauf und davon profitieren letztendlich alle Beteiligten.
00:07:53: Und die eigentliche Antwort ist, kommen wir zurück auf den Motorradfahrer mal.
00:08:00: seine Frage lautete ja auch arbeitet ein real manager einfach nur Listen ab?
00:08:06: meine antwort war im prinzip ganz klar ne machen natürlich nicht.
00:08:10: zumindest sollte in real management niemals so funktionieren jedenfalls aus meiner Sicht.
00:08:16: Die entscheidende frage lautet nämlich nicht welche Maßnahme steht als nächstes auf einer Liste und muss abgehakt werden.
00:08:25: Die entscheidende Frage ist doch, oder lautet kann man aussagen was braucht dieser Mensch damit sein Leben nach dem Unfall wieder so funktionieren kann soweit das überhaupt möglich ist?
00:08:39: Und ja genau deshalb ist Rearmanagement immer individuell aus meiner Sicht nicht eine Checkliste steht da im Mittelpunkt sondern Mensch.
00:08:49: Das kommt manchmal ein bisschen zu kurz in diesem ganzen Sozialversicherungssystem.
00:08:55: Aber mich interessiert natürlich auch eure Meinung.
00:08:58: und habt ihr vielleicht schon Erfahrungen mit dem Rehrmanagement gemacht?
00:09:02: Bist du vielleicht Unfallabfahr oder arbeitest du als Rechtsanwältin oder Rechtsanweit im Personenschadensrecht?
00:09:10: Oder bist du vielleicht bei einer Haftlichtversicherung beschäftigt und hast einige Fragen zu dem Thema?
00:09:17: oder möchtest mal einen anderen Reha-Dienst ausprobieren?
00:09:21: Das wäre ja auch eine Möglichkeit.
00:09:22: Also schreib deine Erfahrung gerne in die Kommentare, ich freue mich auf den Austausch!
00:09:29: Und bis zur nächsten Folge von Auf geht's der Reha Podcast in zwei Wochen.
00:09:35: Vielen Dank, dass ihr bei dieser spontanen Sendung dabei gewesen seid und ich wünsche euch alles Gute.
00:09:42: Bleibt vor allem gesund!
00:09:44: Und bis zum nächsten Mal vielleicht.
00:10:04: Tschüss!